AGB

Kundendienst

Unser Telefonservice ist montags bis freitags von 10 bis 13 Uhr und nachmittags von montags bis donnerstags von 16 bis 18 Uhr verfügbar.

Steuern

Alle Preise enthalten die in Spanien geltende Mehrwertsteuer. Sonderfälle der Mehrwertsteuerbefreiung:

· Wenn Sie in einem von der Mehrwertsteuer befreiten EWG-Gebiet (z. B. den Kanarischen Inseln) leben, werden die Preise nach Auswahl des Versandgebiets umsatzsteuerfrei. Sie müssen eine NIF und eine Versandadresse eingeben, die diesen Umstand belegen. .

· Wenn Ihr Unternehmen in der EWG eine europäische VATID hat, müssen Sie diese in den Auftragsbeobachtungen angeben und die VATID in der Bestellung angeben. Wir erstatten den entsprechenden Betrag und senden eine Rechnung ohne MwSt

Lieferfrist

Die übliche Lieferzeit beträgt 72 Stunden für Produkte auf Lager und 5 Tage für andere Produkte. Einige Produkte enthalten weitere Informationen zur Vorhersage von Lieferverzögerungen. Die auf den Produkten und im Warenkorb angegebenen Lieferzeiten sind informativ und basieren auf dem in Arbeitstagen berechneten Durchschnitt. In keinem Fall implizieren sie eine Verpflichtung zur Lieferung zum festgelegten Termin. Gelegentlich kann es zu längeren Verzögerungen kommen. In diesem Fall kann der Kunde einseitig von der Bestellung zurücktreten und die in der Bestellung gezahlten Beträge wiederherstellen. Die Parteien sind sich einig, dass kein Anspruch auf Schadensersatz besteht, weder gegenwärtig noch zukünftig, direkt oder indirekt oder im Rahmen der Modalitäten von Folgeschäden oder entgangenen Gewinnen.

Sie können uns telefonisch anrufen oder per E-Mail kontaktieren, um einen genaueren Ansatz zur Bestätigung der Lagerbestände und Lieferprognosen zu erhalten.

Kehrt zurück

Bis zu 15 Tage nach dem Kauf. 100% Rückerstattung der Produkte.

Dazu müssen sie uns lediglich die Ware (Porto vom Kunden bezahlt) an unsere Adresse senden: Brisa Jardin - Av de Francia P8/2 - 30840 Alhama de Murcia (Spanien). Sobald wir bestätigen, dass die Produkte unbenutzt, in einwandfreiem Zustand und mit ihrem Originaletikett und ihrer Originalverpackung sind, erstatten wir 100% des Produktbetrags per Banküberweisung oder VISA, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode.

Der Beginn der Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der Ware.

Warenlieferung

Nach Erhalt der Bestellung müssen Sie deren Inhalt überprüfen, bevor Sie den Lieferschein des Zustellers unterschreiben. Falls dies nicht möglich ist, müssen Sie "wie genehmigt, außer zur Überprüfung" schreiben.

Wenn Sie einen Fehler feststellen und die erhaltenen Produkte nicht den von Ihnen gekauften entsprechen, lehnen Sie das Paket ab. Sie müssen uns den Fehler innerhalb von 24 Stunden mitteilen. In diesem Fall senden wir einen Kurier, um die Bestellung abzuholen und den Fehler zu korrigieren.

Der Kunde muss den Status der Ware nach Erhalt überprüfen und im Falle von Schäden oder Produktmängeln die Bestellung ablehnen oder Reservierungen und sachdienliche Bemerkungen auf dem Lieferschein des Spediteurs vornehmen und uns dies per E-Mail in a mitteilen Maximaler Zeitraum von 24 Stunden nach Lieferung.

Preise und Verfügbarkeit der Produkte

Die Preise gelten bis auf Tippfehler, solange der Vorrat reicht.

Die Verfügbarkeit der Produkte, des Bestellformulars und des Kaufprozesses ist informativ. Im Falle der Beendigung des Lagerbestands eines vom Kunden angeforderten Produkts wird die neue geschätzte Lieferzeit mitgeteilt, wobei der Kunde wählen kann, ob er die Rückerstattung des Kaufbetrags wünscht. Wenn es nicht möglich ist, den Lagerbestand eines Produkts schnell wieder aufzufüllen, wird der Betrag, der direkt mit demselben vom Kunden verwendeten Zahlungsmittel gezahlt wurde, erstattet.

Bestellungen mit einer Überweisungsmethode müssen innerhalb von 48 Stunden per Überweisung bezahlt werden. Nach dieser Zeit kann die Bestellung storniert werden und der Preis und das Angebot werden möglicherweise nicht eingehalten.

Wenn der Bestand eines Werbegeschenkprodukts endet, wird eine ähnliche Eigenschaft gesendet.

 Versandkosten

Die Versandkosten werden zum Kaufpreis hinzugerechnet.

Unsere Vereinbarung mit dem Transportunternehmen ermöglicht uns außergewöhnlich niedrige Versandkosten.

Wir werden den Versand so schnell wie möglich verwalten. Sobald wir alle Waren in unserem Logistikzentrum vorbereitet, verpackt und etikettiert haben, wird das Express-Kurierunternehmen sie Ihnen innerhalb der in der Bestellung festgelegten Frist liefern.

Verwendung von Cookies

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Kompetente Rechtsprechung

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Garantie

Gemäß den Bestimmungen des Royal Legislative Decree 1/2007 haben alle Produkte ab Lieferdatum eine zweijährige Garantie. Wenn Sie die Garantie nutzen müssen, empfehlen wir Ihnen, sich unter der Nummer 676-981-400 an unseren Kundendienst zu wenden, und wir helfen Ihnen bei der Verwaltung. Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder Handhabung des Materials oder durch normale Verwendung des Materials verursacht wurden, sind in dieser Garantie nicht enthalten.

Nutzerbewertungen zu Produkten

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